CX Studio는 단순한 디자인을 넘어, 경험을 설계합니다.
기술과 데이터를 결합해 새로운 가능성을 탐색하고,
전략적 사고로 차별화된 경험을 만들어갑니다.
한 획의 스케치들이 모여 거대한 그림을 그려내 듯이, 데이터 기반의 문제 정의, 디자인적 사고를 통한 해결,
AI와 디지털 기술을 활용한 실행력으로 더 나은 경험의 흐름을 그려가는 것.
그것이 CX Studio가 가고자 하는 방향입니다.
We build experiences, shape the flow, and design change.
Explore our services.
디자인 영역에서 AI 적용 방안 발굴부터 Data packaging, AI 모델 개발, 그리고 지속 가능한 운영까지 AI 기반 디자인 프로세스 최적화를 위해 필요한 End-to-End 서비스를 제공합니다.
LGCNS만의 차별화된 CX Framework를 기반으로 이해관계자+실사용자+디자이너가 모두 함께 모여, 고객에게 Fit하고 가치있는 서비스를 만들어 갑니다.
서비스 전체를 관통하는 UX/UI 가이드라인을 수립하고, Design Asset과 Code Asset을 결합하여 업무 생산성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
기존의 표준화 관점의 Employee Experience에서 업무 몰입도 향상, 개인주도적 업무 방식 기반으로 직원경험 만족도를 향상시키기 위한 EX혁신을 제공합니다.
디지털 채널의 경험 진단 - 개선 검증을 통해 비즈니스 우선 순위에 맞게 고객 경험 최적화를 지속적으로 지원합니다.
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