서비스
mOffice Plus 구축
LG CNS만의 차별화된 CX Framework을 기반으로 이해관계자+실사용자+디자이너가 모두 함께 모여, 고객에게 Fit하고 가치있는 서비스를 만들어 갑니다.
서비스 전체를 관통하는 UX/UI 가이드라인을 수립하고, Design Asset과 Code Asset을 결합하여 업무 생산성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
기존의 표준화된 Employee Experience에서 벗어나, 업무 몰입도와 개인 주도적 업무 방식을 강화하여 직원 경험 만족도를 높이는 EX 혁신을 제공합니다.
디지털 채널의 경험 진단 - 개선 검증을 통해 비즈니스 우선 순위에 맞게 고객 경험 최적화를 지속적으로 지원합니다.
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